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數(shù)字城市論壇：“新浪”致力于人性化服務 2001年09月19日 23:11 中新網(wǎng)廣州9月19日消息 (劉永)新浪網(wǎng)香港站總經(jīng)理袁守俊今日在此間稱，新浪的電子商務服務，一直體現(xiàn)著人性化特色。 袁守俊在今晚“二十一世紀數(shù)字城市論壇·互聯(lián)網(wǎng)與電子商務論壇”上說，新浪創(chuàng)辦之初，就定位于全球華人，不同地區(qū)和語種的站點設計，體現(xiàn)了為網(wǎng)民貼心服務的宗旨。 袁守俊在回顧新浪電子商務業(yè)務的歷史時指出，最初是通過網(wǎng)絡定快餐開始，接下來是定制新聞組，到現(xiàn)在的電子商務提供二十四小時服務，更大程度上方便了網(wǎng)民。 新浪目前考慮的是怎樣把一個最多、最新、最符合人性的東西帶給網(wǎng)民。 電子商務的商機在哪里？袁守俊以手機短信息服務為例分析。手機短信息服務因為快速、節(jié)約的賣點使得其大受公眾歡迎�；ヂ�(lián)網(wǎng)推出的服務，最后還是決定于網(wǎng)民自己的需要。 袁守俊認為，電子商務的競爭，其實是互聯(lián)網(wǎng)廠商在跟自己競爭。服務越人性、越自然，網(wǎng)民越認同。 說到從事互聯(lián)網(wǎng)最大的收獲，袁守俊頗為悲愴：“是滿身的傷疤。”(完) |
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