- 調(diào)查發(fā)現(xiàn) 近4成家電下鄉(xiāng)服務(wù)電話沒人接
150個售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有近4成服務(wù)電話無人接聽；1000名企業(yè)售后服務(wù)人員，有近3成業(yè)務(wù)不熟，對國家“三包”規(guī)定和服務(wù)承諾不清。這是中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會秘書長陳傳意昨天在“3·15中國質(zhì)量消費(fèi)維權(quán)論壇”上公布的《2009年家電下鄉(xiāng)企業(yè)行為比對情況調(diào)查》的內(nèi)容。
按照國務(wù)院有關(guān)部門要求，下鄉(xiāng)家電能效等級必須在3級以上，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有少數(shù)廠家將4級、5級產(chǎn)品下鄉(xiāng)，乘機(jī)將庫存低能效產(chǎn)品低價甩賣，向購買人返利，謊稱“國家補(bǔ)貼”。少數(shù)企業(yè)把家電下鄉(xiāng)“最高限價”政策當(dāng)成了“全國統(tǒng)一價”，家電產(chǎn)品定價不低，品種不多，選擇余地小。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，被訪的月兔空調(diào)，三林、史麥斯、威王熱水器，燦坤微波爐，恒基、科諾手機(jī)，萬寶、索伊、星星冰箱，寶爾馬、飛龍、天路、小燕子洗衣機(jī)，捷聯(lián)電視，共計(jì)150個售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，就有58個服務(wù)電話無人接聽，占39%。(記者楊濱)
手機(jī)登陸中新網(wǎng) 隨時隨地知天下【編輯:劉霏】
- ·不舍旅澳大熊貓回國！澳大利亞將租期延長5年
- ·歷時3年跨越33國 荷蘭男子完成電動車環(huán)球之旅
- ·佛羅里達(dá)州國家捕獲巨蟒 長度超5米體內(nèi)有73顆蛋
- ·福原愛平安產(chǎn)下二胎 老公江宏杰喜曬一家四口(圖)
- ·加拿大一柴犬因會畫畫走紅 畫作已售出逾231幅
- ·加油槍未收司機(jī)駕車而去 加油站上演驚魂瞬間
- ·漂洋過海的“洋美猴王”：把京劇唱給世界聽
- ·膠東烈士陵園入口垃圾遍地、停車亂收費(fèi)？官方回應(yīng)
- ·結(jié)婚率降離婚率升 是獨(dú)立意識崛起還是房價太貴？
- ·網(wǎng)紅年薪百萬？市場調(diào)查：僅20%的頭部網(wǎng)紅在賺錢
商訊 >>
${視頻圖片2010}
本網(wǎng)站所刊載信息，不代表中新社和中新網(wǎng)觀點(diǎn)。 刊用本網(wǎng)站稿件，務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像，違者將依法追究法律責(zé)任。
[網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證（0106168)] [京ICP證040655號] [京公網(wǎng)安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號-1] 總機(jī)：86-10-87826688
Copyright ©1999-2026 chinanews.com. All Rights Reserved