中新社北京十二月二十四日電(記者劉長忠)對于一些汽車生產(chǎn)及經(jīng)銷商為逃避應(yīng)負的責任，保護自身利益而制定損害消費者的利益“霸王條款”，中國消費者協(xié)會今天說：不，并曝光了汽車隨車文件十項違法條款。
這十項違法條款是：一、廠家的極限責任是修理產(chǎn)品。
二、任何情況下不得以說明書的數(shù)據(jù)、插圖及說明為法律依據(jù)向本公司提出任何要求。
三、最終解釋權(quán)在廠家。
四、廠家對易損件不承擔質(zhì)量擔保責任。
五、進行質(zhì)量擔保而發(fā)生的間接損失，生產(chǎn)者不承擔責任。
六、只能在廠家指定點維修或不在指定點維修廠家不承擔質(zhì)量擔保責任。
七、使用說明書與汽車配備不符。
八、消費者擅自進行了任何汽車改裝，廠家將不承擔質(zhì)量擔保。
九、零部件保修期不順延。
十、指定銷售零部件。
中消協(xié)有關(guān)人士表示，依據(jù)中國《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》，對于售出有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，汽車經(jīng)營者的義務(wù)不僅僅只是修理，還應(yīng)當更換、退貨、直至賠償損失。以上十項條款與法相悖，顯失公允。
從今年七月開始，中消協(xié)組織汽車隨車文件點評活動，共收集了一汽大眾等二十四個生產(chǎn)廠家的包括寶來、夏利在內(nèi)的四十七種品牌汽車的隨車文件，邀請專家和消費者代表對汽車隨車文件中存在損害消費者權(quán)益的內(nèi)容進行點評。
據(jù)悉，中消協(xié)將就上述十條違法“霸王條款”向有關(guān)企業(yè)發(fā)出《勸諭改正函》，確實保護消費者合法權(quán)益。完
