中新網(wǎng)8月25日電 據(jù)北京日?qǐng)?bào)報(bào)道，國(guó)內(nèi)游“小費(fèi)事件”又有了新動(dòng)向。據(jù)外地媒體報(bào)道，廣東南湖國(guó)旅將從現(xiàn)在起在其國(guó)內(nèi)游高級(jí)團(tuán)實(shí)行新的小費(fèi)辦法，將小費(fèi)在報(bào)名時(shí)含在團(tuán)費(fèi)中先行收取，如果游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)不滿意，可在旅行結(jié)束后要求追回。對(duì)此，北京的旅行社表示暫不會(huì)跟進(jìn)。
此前，廣中旅曾提出如果游客愿意，可支付給導(dǎo)游每天20元小費(fèi)。來(lái)自業(yè)內(nèi)的反應(yīng)是，小費(fèi)收取與否不應(yīng)用行政手段來(lái)干涉，而要由市場(chǎng)來(lái)自主決定。一家旅行社國(guó)內(nèi)部負(fù)責(zé)人告訴記者，先行收取也許有利于導(dǎo)游從一開始就提高服務(wù)質(zhì)量，但也可能引起部分游客事后不滿而造成追討糾紛。雖然出境團(tuán)收取小費(fèi)已被游客認(rèn)可，但在國(guó)內(nèi)游上卻是很慎重的事情，所以北京旅行社暫時(shí)不會(huì)跟進(jìn)，也不會(huì)先行強(qiáng)行收取。(張迪)
